อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวและการเก็บข้อมูลของ ak99

หน้านี้อธิบายว่า ak99 เก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบผ่านมือถือไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน รายละเอียดที่เกี่ยวกับสิทธิ์และขอบเขตการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่จริง

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นเข้าถึงผ่านมือถือแก้ไขข้อมูลได้เอง
ak99 นโยบายความเป็นส่วนตัวและการเก็บข้อมูลของ ak99
ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ ak99 พร้อมตอบผ่านช่องทางที่คุณใช้งานอยู่แล้วในแอป ไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังเล่นเพื่อไปหาช่องทางอื่นให้ยุ่งยาก แจ้งเรื่องขอลบข้อมูล ขอสำเนาประวัติการทำรายการ หรือสอบถามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินได้โดยตรงจากหน้าเดียวกัน เราจะยืนยันตัวคุณผ่านเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นแอบขอข้อมูลแทนคุณ

แชทในแอป เปิดไอคอนแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือ พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากหน้าล็อบบี้ ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนให้รายละเอียดบัญชีทุกครั้ง
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเรื่องแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี พร้อมแจ้งเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคำขอที่ได้รับ
เมนูตั้งค่าบัญชี เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ กดขอสำเนาข้อมูลหรือปรับสิทธิ์การใช้ข้อมูลบางรายการได้เองโดยไม่ต้องรอทีมงาน
หลักการดูแลข้อมูล

หลักการดูแลข้อมูลบัญชีระยะยาว

ak99 แยกการจัดเก็บข้อมูลบัญชีออกจากข้อมูลการเล่น เพื่อให้ทีมงานแต่ละส่วนเห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตัวเองเท่านั้น รหัสผ่านและ PIN ยืนยันตัวตนถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกลงระบบ ไม่มีการเก็บในรูปแบบที่อ่านออกได้ตรง ๆ คุกกี้ที่ใช้บนเว็บจำกัดอยู่ที่การจดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่ใช้ติดตามพฤติกรรมข้ามแพลตฟอร์ม เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล เรากำหนดระยะเวลาจัดเก็บตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้ก่อนลบออกจริง หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทำได้ทันทีจากเมนูตั้งค่าบัญชี

เข้ารหัสข้อมูลบัญชี

รหัสผ่านและ PIN ยืนยันตัวตนถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ ทีมงานภายในไม่สามารถเห็นรหัสจริงของคุณ แม้ในขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนถอนเงิน

คุกกี้เท่าที่จำเป็น

เว็บใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบระหว่างมือถือกับคอมพิวเตอร์เท่านั้น ไม่ใช้ติดตามพฤติกรรมของคุณนอกแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนด ก่อนลบออกจากระบบอย่างถาวร

แก้ไขหรือขอลบข้อมูลได้เอง

เข้าเมนูตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์เพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้เปิดบัญชีกับ ak99 มักสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ตั้งแต่ข้อมูลที่เก็บ วิธีขอแก้ไขหรือลบ ไปจนถึงความปลอดภัยของข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางในแอปได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี

ได้ ส่งคำขอผ่านเมนูตั้งค่าบัญชีหรือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ระยะเวลาลบข้อมูลจริงขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการจัดเก็บตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ประวัติการทำรายการถูกเข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อยืนยันธุรกรรมกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์อื่น

ไม่หาย บัญชีของคุณเชื่อมกับข้อมูลเดียวกัน ระบบอาจขอยืนยันรหัสอีกครั้งเมื่อเข้าจากอุปกรณ์ใหม่เพื่อรักษาความต่อเนื่องของบัญชี

เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนหรือดูแลซัพพอร์ตเท่านั้น แต่ละส่วนเห็นข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตัวเอง

ไปที่เมนูตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ กดแก้ไขข้อมูลแล้วยืนยันตัวตนอีกครั้งก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต